Refusionspolitik

Returpolitik

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelse af din bestilling. Alle returneringer skal registreres via vores returportal.

• Varerne skal være ubrugte og i original, salgsbar stand.
• Varerne skal returneres i deres originale emballage.
• Oprindelige fragt-, told- og importomkostninger er ikke refunderbare.
• Tilgodebeviser udstedt i forbindelse med returnering er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

For yderligere information henviser vi til vores Retur- & ombytningspolitik her.

Returomkostninger

Ved godkendte returneringer fratrækkes et returfragtgebyr på 6 EUR fra din refundering.

Gratis ombytning inden for EU

Vi tilbyder gratis ombytning inden for EU til en anden styrke eller model af tilsvarende værdi, forudsat at den oprindelige vare er ubrugt og i original stand.

Ombytninger skal registreres via vores returportal.

Returneringer – Briller med styrke

Da briller med styrke fremstilles individuelt og specifikt efter dine mål, er de ikke berettiget til refundering.

• Briller med styrke kan returneres mod tilgodebeløb, hvis du ikke er fuldt tilfreds.
• Tilgodebeløbet kan anvendes ved et fremtidigt køb på glaseyewear.com.
• Returneringer håndteres nemt via vores returportal.
• Returnér med QR-kode eller printbar returlabel.

Returneringer af briller med styrke skal registreres inden for 30 dage efter levering og returneres i original stand.

Returneringer ved “2 for 1”-kampagner

Hvis du kun returnerer en del af et “2 for 1”-tilbud, ydes der ingen refundering. For at modtage refundering skal alle produkter, der indgår i kampagnen, returneres.